醫(yī)院二期設(shè)置了健康展陳體驗(yàn)區(qū)，公眾可在此了解泰康的戰(zhàn)略規(guī)劃、醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)布局、泰康進(jìn)入醫(yī)療行業(yè)的初心故事、泰康仙林鼓樓醫(yī)院優(yōu)勢(shì)學(xué)科；同時(shí)，醫(yī)院在做好醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)，還開(kāi)展種類(lèi)豐富的健康體驗(yàn)活動(dòng)，比如中醫(yī)特色診療體驗(yàn)、康復(fù)理療體驗(yàn)、耳部保養(yǎng)、聽(tīng)力篩查、干眼檢測(cè)及保養(yǎng)、小小醫(yī)生職業(yè)體驗(yàn)等各色臨床健康體驗(yàn)項(xiàng)目。

　　將臨床特色診療項(xiàng)目與客戶(hù)活動(dòng)相結(jié)合，開(kāi)展各類(lèi)診療體驗(yàn)活動(dòng)，寓教于樂(lè)，為客戶(hù)提供健康知識(shí)、健康診療及相關(guān)健康保障技能。如中醫(yī)耳穴壓豆、小小醫(yī)生職業(yè)體驗(yàn)、急救知識(shí)及技能體驗(yàn)等。

醫(yī)院組織各臨床科室成立專(zhuān)家講師庫(kù)，聯(lián)合泰康人壽、泰康養(yǎng)老等集團(tuán)內(nèi)子公司，共同為客戶(hù)提供健康講座、義診等。

　　健保通是泰康人壽借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推廣的一站式理賠優(yōu)化項(xiàng)目。2016年11月，“健保通”與泰康仙林鼓樓醫(yī)院實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)接，完成泰康保險(xiǎn)集團(tuán)體系內(nèi)醫(yī)險(xiǎn)直賠服務(wù)無(wú)縫連接，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶(hù)的一站式、全過(guò)程的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)服務(wù)。客戶(hù)住院期間，泰康人壽的工作人員將對(duì)客戶(hù)進(jìn)行溫馨探視；在客戶(hù)出院時(shí)即由醫(yī)院扣減保險(xiǎn)公司應(yīng)賠付的醫(yī)療費(fèi)用，客戶(hù)僅需支付剩余的醫(yī)療費(fèi)用即可出院。此產(chǎn)品在確?？蛻?hù)獲得高品質(zhì)泰康醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ)上，大大簡(jiǎn)化了人身保險(xiǎn)理賠流程，解決了客戶(hù)的理賠難問(wèn)題，也緩解了客戶(hù)的醫(yī)療經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。