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- 區(qū)住房保障中心組織召開2020年濟寧市兗州區(qū)高層(低層)住宅提升物業(yè)品質(zhì)培訓(xùn)會
- 資訊類型:熱點關(guān)注 / 發(fā)布時間:2020-08-08 / 瀏覽:4120 次 /
- 2020-08-08 更新 投訴舉報
為深化我區(qū)物業(yè)服務(wù)行業(yè)文明創(chuàng)建活動,,增強我區(qū)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的市場競爭力,助推行業(yè)品質(zhì)發(fā)展,區(qū)住房保障中心于7月22日、7月31日分別在龍橋辦事處、鼓樓辦事處組織召開2020年濟寧市兗州區(qū)高層(低層)住宅提升物業(yè)品質(zhì)培訓(xùn)會暨紅色物業(yè)推進(jìn)會。鼓樓街道、龍橋街道、酒仙橋街道、區(qū)住房保障中心、區(qū)發(fā)改局相關(guān)負(fù)責(zé)人,高層及低層住宅物業(yè)負(fù)責(zé)人、經(jīng)理參加會議。
會議對2020年上半年我區(qū)物業(yè)管理工作進(jìn)行總結(jié),梳理了目前物業(yè)管理工作存在的問題,傳達(dá)并學(xué)習(xí)《關(guān)于進(jìn)一步明確物業(yè)服務(wù)收費相關(guān)事項的通知》濟發(fā)改價格【2020】188號、《關(guān)于創(chuàng)建全國文明城市實行住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施“五個統(tǒng)一”的通知》濟建房字【2020】18號、《關(guān)于做好2020年濟寧市物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建工作的通知》濟建房字【2020】15號等文件,并就下步物業(yè)管理工作如何開展進(jìn)行安排部署。會議提出,下半年要緊緊圍繞濟寧市示范小區(qū)創(chuàng)建,全面完成濟寧市下達(dá)環(huán)物委、業(yè)委會的任務(wù);按照“五個統(tǒng)一”要求,推進(jìn)文明城市創(chuàng)建工作,規(guī)范提升市城區(qū)住宅小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施管理養(yǎng)護(hù)水平,保持住宅小區(qū)良好環(huán)境秩序;引導(dǎo)物業(yè)服務(wù)企業(yè)把提高服務(wù)品質(zhì)作為品牌的基石,向行業(yè)質(zhì)量標(biāo)桿看齊,建立健全全面質(zhì)量管理體系,規(guī)范工作流程,細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn),完善服務(wù)體系,推行先進(jìn)管理服務(wù)方式,提升業(yè)主滿意度。
隨后由物業(yè)經(jīng)理代表進(jìn)行提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)培訓(xùn),各物業(yè)負(fù)責(zé)人、經(jīng)理在培訓(xùn)后就如何提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)、加強與業(yè)主溝通、規(guī)范車輛管理、創(chuàng)新服務(wù)模式等問題進(jìn)行了現(xiàn)場交流。
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